油位於嘉義的潤滑油生產基地，是全台灣最大最先進的潤滑油脂製造廠，設有最先進的自動化摻配設備，基地內有滑油及滑脂兩個工場。無論生產滑油或滑脂，主要的原料都是基礎油和添加劑:基礎油多來自日本國際大廠，添加劑也採用國際大廠的原料，經過嚴格篩選、檢驗，針對品質嚴格把關，確保規範品質。
潤滑油脂是高度專業化的產品，隨著使用環境及設備的不同，需靈活調整不同的配方。中油公司重視研發，設有專業的研究單位-煉製研究所，專門針對國際規格及客戶需求研製最先進的油品配方，提供最好的產品。
另外對品質嚴格要求，使用最先進的自動化摻配設備，在摻配的過程中嚴格監控，整個系統分為自動批次摻配系統(ABB)及線上模擬摻配系統(SMB)。ABB設備的部分，摻配完成後會以基礎油自動清洗油槽，這樣能避免原料浪費及交叉污染；而SMB設備會先以基礎油清洗油管，再以清管系統清理，之後油品會進入氣泡攪拌機完成摻配作業。專業操作人員在過程中掌控整個操作系統，這套系統會利用操作質量流量計及磅秤直接計算重量，精準控制每個生產環節。
摻配完成後，會進行全自動灌裝作業，利用整瓶機自動送入空瓶，由灌裝機定量充填、自動栓蓋、自動秤重後，以高週波鋁箔封口機封上鋁箔，再自動裝箱，同時進行整箱重量秤重，確定油品重量符合規定，以確保消費者權益。
為符合客戶需求，事業部針對特定油品提供散裝供貨，客戶可以油罐車提貨；但主要還是供應各種包裝的產品，常見的有1公升或4公升的小瓶裝、19公升的聽裝、200公升的桶裝、2公秉的油櫃裝。
油品最重要的就是檢驗確保品質，潤滑油事業部不斷更新各種檢驗設備，例如X射線元素測量儀、總氮量測儀，分析油品中的元素，更斥資超過五千萬設立潤滑油脂優良檢驗室，有40幾座檢驗儀器及優秀的檢驗人員，每年均參與國際盲樣檢驗測試，檢驗能力與權威都受到國際肯定。
潤滑油是國家經濟動力發展的重要元素，中油在每個環節都大量投入人力物力，身負國營事業的使命，提供消費者的用油權利及品質最堅實可靠的後盾。