承襲頂尖與卓越 淬鍊經營的新格局
成立宗旨
中油公司於1999 年3 月16 日成立潤滑油事業部,將長期所累積潤滑油之生產、物流、行銷及技術服務的人力與資源予以整合,利於提供客戶更一貫化的全方位服務,以便在快速變遷的市場上, 提升競爭力以及國內外市場佔有率,發揮經營的最大綜效。
事業部業務範疇包括潤滑油脂的原物料進口、摻配灌裝、輸儲配送、國內外銷售、研發( 煉製研究所) 等,深信以負責的經營態度,是企業得以永續發展的不變鐵律,藉由產品與技術協助客戶解決問題,落實「精緻服務」,持續投資以研發符合高能源效率的產品,實踐對社會、環境負責任的具體表現。
目標願景
以差異化產品、及時的服務來滿足通路與顧客的需求,維持國內潤滑油市場龍頭的領先地位;以產品品質形象、合理價位及穩定供應來拓展外銷,進而立足於亞太潤滑油市場。
發展策略
事業部持續投資建設及調整營運結構,以培養未來競爭力,確保面對外在環境的嚴苛挑戰,能夠實現持續、穩健的發展。潤滑油自動化摻配工程完工投產和全新油品化驗室的啟用,不僅提升營運效能與增加產能,也壯大對客戶服務的層面。「建構完整具競爭力的營運模式,引領事業部走向潤滑油品公司;除了固守台灣市場,並以亞太市場為視野推展業務」是中長期發展藍圖的策略定
人才觀
事業部是擁有逾150 名優秀員工的團隊,成員各具才華、充滿活力與創意。經過長期專注於員工培養與訓練,團隊成員擁有完整之產業經驗,並累積多年的市場開發與經營之豐富經驗,使事業部無論在管理、生產、銷售及客戶服務方面均能有完善的規劃與執行。
1. 強化專業訓練 重視經驗傳承
持續招募年輕專業人才,重視各階層員工在職訓練,除提升專業知識與技能外,並輔導員工參加國家技能檢定,取得相關專業證照;透過知識管理平台系統的建立, 不斷累積團隊工作的技術與經驗,以達到企業組織再造與永續發展的目標。
2. 實施人員輪調 厚實人力素質
為提升員工工作能力及發展,訂定工作輪調制度,藉由不同領域之工作內容拓展員工視野,加強第二專長培訓;並配合企業成長,考量職位需求及人格特質,輔以管理、領導才能發展訓練,有效運用人力。